4 Kasım 1999 tarihinde İstanbul’da TÜSİAD ve KALDER’in düzenlediği Kalite Kongresi’nin kapanış oturumunda yapılan bir konuşmanın özeti.
4 Kasım 1999 tarihinde İstanbul’da TÜSİAD ve KALDER’in düzenlediği Kalite Kongresi’nin kapanış oturumunda yapılan bir konuşmanın özeti.